A rövidtávú lakáskiadás (külföldieknek) nem való mindenkinek, és nincs is ezzel szerintem semmi gond. Érdemes kellő önismeretet gyakorolni, mielőtt az ember belevágja ebbe a fába a fejszéjét, hiszen mint említettem, a dolog nem merül ki annyiban, hogy meghirdetjük a lakásunkat, és nem győzzük számolgatni a frissen keresett valutánkat. Az egy dolog, hogy a rövidtávú lakáskiadást magánemberként csak és kizárólag adószámmal és engedéllyel lehet folytatni (beleértve az ezzel járó összes adózási és egyéb kötelezettséget), a történet sajnos itt nem áll meg. Félreértés ne essék, senkit sem szeretnék lebeszélni, hogy belevágjon, de jó, ha előre tudja, hogy mire számíthat, ha rövidtávú lakáskiadásra adja a fejét.

NYELVTUDÁS

A legjobb, ha az ember legalább középszinten beszél egy idegennyelvet, lehetőség szerint az angolt. A turisták zömének vagy angol az anyanyelve, vagy megfelelő szinten beszéli az angolt, az elmúlt 2 évben talán 1-2 alkalommal fordult csak elő, hogy szinte egyáltalán nem tudtunk szóban kommunikálni a vendéggel, de az angol nyelvtudásom kihasználva a Google fordító segítségével ez is simán megoldódott, igaz mondjuk, hogy írásban. Így hiába nem is beszélek olaszul, spanyolul vagy franciául, a Google fordító nagy segítségemre volt mindig. Álomszép házirendet és útvonalterveket készítettem már több nyelven is, anélkül, hogy egy szót is beszélnék az adott nyelven. Mindenhez elég volt az angoltudásom. Mondhatnánk, hogy azt magyarról is lehet használni, igen ám, de gondolom a magyar nyelv sajátossága, hogy sokkal rosszabb minőségben fordítható a célnyelvre, mint az angol. Szóval, ha nem tudunk angolul, vagy nincs aki segítsen, akkor sajnos ez alapvetően problémás lehet. 

OKOSTELEFON

A legtöbb rendszer "figyeli", ki milyen gyorsan reagál egy-egy vendégmegkeresésre. Számos szállásközvetítő cég ráadásul arra ösztönzi a vendégeket, hogy minél több szálláshelyre küldjenek érdeklődést, és aki hamarabb válaszol, azt foglalják le. Az természetesen nem törvényszerű, hogy így is tesznek, de tény, hogy célszerű minél gyorsabbnak lenni, hogy a vendég is lássa, ha nálad szállna meg, akkor lehet rád számítani, ha bármilyen kérdés felmerül. Szóval,  ha az a típus vagy, aki 1-2 naponta rákukkant a freemailjére, azzal sajnos azt kockáztatod, hogy a rendszer nagyon hátra fog sorolni, és a vendég el sem jut majd a te adatlapodhoz. Én "buktam már el" foglalást időeltolódás miatt, éjjel 3 körül félálomban ránéztem a telefonomra, láttam, hogy jött érdeklődés, és amikor reggel 8 körül válaszoltam neki, azonnal vissza is írt a vendég, hogy köszöni a visszajelzést, de már lefoglalt egy másik szállást, ahol a házigazda gyorsabb volt. Ez általában az időeltolódásnak tudható be, de ne feledjük, a világ minden tájáról érkeznek vendégek. Ha nem ülünk egész nap a gép előtt, akkor mindenképpen legyen nálunk olyan eszköz, amin ugyanúgy azonnal tudjuk fogadni az érdeklődőket, kérdéseket, és tudunk is azonnal reagálni akár egy kérdésre is. 

RUGALMASSÁG

A repülők késnek, a határátkelőkön dugó van, a vendég még kicsit kávézik máshol, vagy csak a foglalás után tudatja veled, hogy ő bizony éjjel 2-kor fog megérkezni. Ilyen esetek sajnos rendszeresen előfordulnak, és ajánlatos rugalmasan, megértően kezelni, vagy talonban tartani 1-2 barátot, szomszédot, aki ki tud segíteni ezekben a szituációkban. Természetesen az ésszerűség határain belül, mert nyilvánvalóan senki nem kötelezhet minket arra, hogy hajnalban, zuhogó esőben, a ház előtt várjuk őket mosollyal az arcunkon.

De gondoljuk át alaposan, hogy mik azok az időpontok, amikor biztosan be és ki tudjuk engedni a vendéget, és ehhez igazítva állítsuk be a rendszerben az érkezés és távozás időpontját, időt hagyva a takarításoknak is, amennyiben meleg váltásunk van. Így ha tudjuk, hogy hétköznap soha nem tudjuk beengedni 17h előtt a vendéget, de be van állítva a rendszerben, akkor erre tudunk hivatkozni, és nem a mi sarunk, ha a vendég figyelmetlen volt. De ne feledjük, a végén mindig a vendégnek van igaza, mert szükségünk lesz a pozitív visszajelzésére, így célszerű mindig mindent nyíltan lekommunikálni, abból nagy baj nem lehet. Fontos, hogy a szabályok le legyenek fektetve, ezektől természetesen eltérhetünk, és a vendég is értékelni fogja, ha látja rajtad, hogy próbálod megoldani az esetleges problémákat.

Ugyancsak, a tevékenységgel járó összes ügyintézést is csak munkaidőben tudjuk intézni, a kezdeti engedélyek beszerzése, az adóhivatalnál tett látogatások, majd havonta az IFA bevallás (ha nem levélben vagy elektronikusan tudjuk intézni), mind-mind ügyfélfogadási időkben intézhetőek csak.

 ÁLLANDÓ KÉSZENLÉT

Ami elromolhat, az sajnos el is romlik. És megnyugtatlak, el is fog. Nyári melegben megadja magát a hűtő, a vendég kizárja magát éjszaka, vagy véletlenül a szomszédhoz próbál a kulccsal bejutni, elszáll a kazán, és sorolhatnám. Ezeket  a problémákat célszerű azonnal orvosolni; tudnod kell, ki a megfelelő személy, akit péntek este is felhívhatsz, hogy ugorjon el szerelni, ha épp nyaralsz, kit tudsz odaküldeni magad helyett. Ha vendég tartózkodik a lakásban, felejtsd el, hogy egy napra is kikapcsolod, vagy hogy a vasárnapi ebédnél nem készíted be magad mellé a telefonod. De ez már annyira automatikus lesz, hogy fel sem fog tűnni. Az is jó dolog, ha mindig van annyi elérhető pénzed a bankszámládon, amivel vis major eseteket kezelni tudsz. Nekem kellett úgy hűtőt  és ágykeretet is vennem SOS, hogy másnap jött új vendég, takaríttatnom professzionálisan matracot, redőnyt, fél óra alatt szerezni profi takarítónőt, stb. Ezekre érdemes felkészülni, mert az új vendég valószínűleg nem igazán lesz megértő, hogy miért nincs használható ágy, hűtő, vagy meleg víz. S biztosítalak arról is, hogy ezeket a dolgokat senki más nem fogja helyetted elintézni...

Ha hasznosnak tartottad ezt a bejegyzést, kérlek nyomj egy Tetsziket, de annak is nagyon örülök, ha megosztod az ismerőseiddel, barátaiddal! Kövess a Facebookon is, ahol kommentelni is tudsz! 

Ne a büntetésekre költsd a bevételed, itt vagyunk és segítünk. 

TALÁLKOZZ VELÜNK SZEMÉLYESEN KÉPZÉSEINKEN!

RÖVIDTÁV (AIRBNB, BOOKING ÉS TÁRSAIK):

Rövidtávú lakáskiadás előadás tematika és jelentkezés

Rövidtávú lakáskiadás gyakorlati tréning

HOSSZÚTÁV (BÉRLŐK, ALBÉRLŐK A LAKÁSBAN):

Hosszútávú lakásbérbeadás előadás tematika és jelentkezés

Jó ideje nyomon követem a nemzetközi híreket az Airbnb szolgáltatásával kapcsolatban, és azt tapasztalom, hogy elég nagy káosz uralkodik a fejekben. Sok helyen azt olvassuk, hogy az Airbnb illegális, az Airbnb-t betiltották Madridban, és hasonló rémségek. Azt hiszem, épp itt az ideje, hogy rendet tegyünk néhány kérdésben.

(Fotó: Quinn Dobrawski)

Az Airbnb és egyéb szállásközvetítő oldalak nem mások, mint ahogyan a nevük is utal rá, szállásközvetítő oldalak. Összekötik a keresletet a kínálattal. Se több, se kevesebb. Ez által, mint szállásközvetítő oldal teljesen legálisan működik (megelőlegezvén a bizalmat, hogy minden rendben van a céges papírjaikkal), így általánosságban az nem értelmezhető kijelentés, hogy az Airbnb illegális, vagy betiltható, stb.

A kérdés az, hogy adott településeken a felhasználóik, azaz mi, a házigazdák, az adott település törvényi szabályozásainak eleget téve, legálisan vesszük-e igénybe ennek a cégnek a (szállásközvetítő) szolgáltatásait. Fontos tudni, hogy minden országnak, és akár azon belül minden önkormányzatnak van általában arra törvénye, hogy milyen feltételek mellett lehet szálláshelyet üzemeltetni az adott városban, településen. Ez nagy mértékben eltérhet egymástól!

New Yorkban például illegális 30 napnál rövidebb időre bérbe adni szálláshelyet. Ez a törvény. Itt két dolog történhet. Vagy a törvényhozók felismerik, hogy a mai világban olyan szinten változtak meg a fogyasztási szokások, és az online közösségi léten alapuló start-up cégek ezt nagyon jól kihasználva azonnal idomultak is a piaci lehetőségekhez, hogy a hatóságok nagyon okosan megpróbálnak lépést tartani a változásokkal, és ez által módosítani a mostanra elavult törvényekein. Szerencsére ez történt San Francisco és Franciaország esetében is, és legalább elkezdődött a párbeszéd a cég és a hatóságok között, megpróbálva megtalálni a legoptimálisabb megoldást az összes érintett fél számára. Ne feledjük, ezen lépések által a hatóságok legalizálnak eddig vagy illegális, vagy nem is létező tevékenységi köröket, majd utána adó formájában beszedik a jussukat. Win-win szutuáció, az állam is kaszál, és a házigazda is nyugodtan alszik.

Vagy pedig van az, ami most ugye New Yorkban is történik, vagyis a hatóságok tűzzel-vassal üldözik az Airbnb-t és a házigazdákat, behódolva a jelek szerint nagyon jól működő hotel lobby-nak, és mostanra lassan bírósági végzéssel a kezükben mennek az Airbnb házigazdák eddig eltitkolt jövedelmeik után, akik most joggal rettegnek, mert nagy valószínűséggel senkit nem fog érdekelni, hogy ő eddig is szívesen fizette volna az adót, csak nem volt rá lehetősége, mert a hatályos törvények alapján ki sem adhatta volna a lakását.

Az Airbnb pedig mossa kezeit, mert ő egy szállásközvetítő oldal. Az oldalra házigazdának való regisztrálással egy időben elfogadod az általános felhasználási feltételeket, miszerint tisztában vagy a településeden érvényben lévő jogszabályokkal, amik a szálláshely üzemeltetésre vonatkoznak. Amennyire bonyolult ez az egész, ugyanannyira egyszerű is. 

Tehát, amit nem győzök én is elégszer hangsúlyozni, az az, hogy mindenki legyen tisztában az adott településen érvényben levő jogszabályokkal, szabályozásokkal, szerezze be a kellő engedélyeket, tájékozódjon az adóvonzatokról, lehetőségekről, mert minden cselekedetéért csak önmaga a felelős. Madridban ezt például úgy oldották meg, hogy mindenkit köteleznek az engedélyek kiváltására, valamint minimum 5 éjszakát le kell foglalnia a vendégnek, amennyiben magánszálláshelyen, azaz az Airbnb-n keresztül talált ingatlanban szeretne megszállni.

Hasonló szabályozás Magyarországon legjobb tudásom szerint egyáltalán nincs, de természetesen bármelyik pillanatban megváltozhatnak a feltételek, így tényleg érdemes képben lenni, és jogkövető magatartást folytatni.

Ha hasznosnak tartottad ezt a bejegyzést, kérlek nyomj egy Tetsziket, de annak is nagyon örülök, ha megosztod az ismerőseiddel, barátaiddal! Kövess a Facebookon is, ahol kommentelni is tudsz! 

Magyarországon szinte mindenki csak az Airbnb-ről  beszél, hiszen valóban ez az egyik legismertebb közvetítő oldal, pedig számos oldalon érdemes egyszerre jelen lenni. Az elmúlt pár évben én is nagyon sok oldalt kipróbáltam, és bevallom őszintén, az első pár hónapban nekem a Housetrip volt az egyértelműen befutó, majd mindent felülírt az Airbnb, és azóta szinte csak onnan kapok foglalásokat. De azért íme egy lista, hogy hol érdemes megjelenni a lakáshirdetéseinkkel. Ide most csak olyan oldalakat válogattam össze, ahol a listázás ingyenes, és "csak" jutalékot kell fizetnünk az adott oldalnak minden foglalás után. 

AIRBNB.COM

Piacvezető a közvetítő oldalak közül, nagyon sokat költ reklámokra, így a világ minden pontján ismerik.

Előny: Nagyon könnyű a kezelőfelülete, teljes mértékben a közösségi élményre épít, hiszen nem csak a vendégek tudják értékelni a nálad töltött tartózkodást, de a házigazda is tudja minősíteni a vendéget, mellyel a többi házigazdának tud segíteni. Így mindenkinek érdemes a legjobbat nyújtania, házigazdának érdemes nagyon odatenni magunkat, de a vendégnek is érdemes jól viselkednie, hiszen neki is fontos a jó értékelés. A jutalék is nagyon baráti, mindössze 3%-ot vonnak le tőlünk, a szervizdíj a vendéget terheli. Szuper okostelefon alkalmazásuk is van. A kifizetés az oldalon keresztül történik, a jutalékkal csökkentett összeg érkezik a számládra. Nagyon jól be lehet állítani a lemondási feltételeket, ezáltal maximális biztonságot adva a házigazdának, ha a vendég le szeretné mondani a foglalást. 

Hátrány: Sajnos nem lehet külön időszakokra beállítani minimum vendégéjszakát, ami ha az ember már gyakorlott házigazda, akkor tudja, hogy milyen fontos egy-két éjszakás lyukat is kitölteni, de úgy, hogy ne annak a kárára menjen, hogy a kiemelt időszakokra is beessenek 1-2 éjszakás foglalások, mert az viszont nagyon keresztül tudja húzni a számításainkat.

UPDATE: 2015 év elejétől be lehet állítani különböző hosszúságú vendégéjszakákat is a naptárban, ITT megmutatom, hogyan! 

HOUSETRIP.COM

Mivel engem szerencsére nagyon előre sorol az oldal, ezért én csak jó tapasztalatokról számolhatok be, mint említettem, eleinte szinte csak innen voltak foglalásaim, de sajnos szinte mindenkitől azt hallom, hogy még érdeklődése sincs ezen az oldalon, nem hogy foglalása.

Előny: Nagyon könnyen kezelhető az oldal, a naptárban számos árral és minimum vendégéjszakával lehet variálni. A legjobb hír pedig, hogy a házigazdának semmilyen jutalékot nem kell fizetnie, minden szervizdíj a vendéget terheli. Az okostelefon alkalmazásuk is teljesen rendben van. A kifizetést itt is az oldal intézi a bankszámládra, a lemondási feltételek is teljesen rendben vannak, és védik a házigazdát. 

Hátrány: Azon kívül, hogy lehet hogy soha az életben nem lesz foglalásod erről az oldalról, túl sok hátrányt nem tudok felsorolni, talán csak annyit, hogy nincs lehetőséged a vendégről véleményt írni, max. az ő véleményére tudsz láthatóan reagálni. A vendég viszont egyáltalán nincs motiválva, hogy hagyjon véleményt, így néha kicsit nehézkes rávenni őket, pedig ezen az oldalon nagyon sokat számít a rangsorolásban, hogy hány pozitív vélemény van a szálláshelyedről. 

HOLIDAYLETTINGS.CO.UK

Nagyon sok változáson ment keresztül ez az oldal is, régebben csak promóciós kereteken belül tudtál ingyen megjelenni, és féléves, éves díjaik voltak, de a piaci változásokra elég hamar reagáltak ők is, és most már egy jó ideje ingyen lehet megjelenni a hirdetéseinkkel. 

Előny: Ha itt hirdetünk, a lakáshirdetés automatikusan megjelenik a TripAdviser oldalán is. Szerintem a legszuperebb naptárkezelő oldallal rendelkeznek, több mint egy teljes évet tudsz egy oldalon átlátni, amit én nagyon szeretek. Nekem innen valamiért mindig hosszabb, azaz legalább 5 napos foglalásaim szoktak érkezni, ami nagy barátja a házigazdának, mert így nem kell 3-4 naponta a takarítással és vendégfogadással bíbelődni. Az utalást is ők intézik, a 3%-os jutalékkal csökkentett összeg a bakszámládra érkezik. 

Hátrány: Bármilyen könnyen is kezelhető a naptár, sajnos nem lehet összeszinkronizálni más naptárakkal. Ez megint csak akkor nagyon fontos, ha több oldalon is hirdetsz, hiszen az állandóan frissen naptár elengedhetetlen, hogy sikeresen tudd ezt a bizniszt bonyolítani. 

BOOKING.COM

Nos, én a Booking.com-ot csak a mumusnak nevezem. Eredetileg hotelekre lett létrehozva, és jó ideig nem is nagyon engedtek magánszállásokat regisztrálni. Viszont vannak annyira óriásiak és világszerte ismertek, hogy nem lehet kikerülni őket. 

Előny: A világ legnagyobb szállásközvetítő oldala, mindenki ismeri őket, ezért jó eséllyel szépen fel is lehet futtatni a bizniszt az oldalukon. 

Hátrány: Sajnos magánszállásadónak nagyon sok probléma akad az oldallal, és csak reménykedhetünk, hogy az állandó ígérgetésből a házigazdák felé lesz is valami, mert különben nagyon macera a jelenlét. Bár az oldal könnyen kezelhető, mégis nagyon szűk teret ad a variálásra, a naptárfrissítésen, minimum éjszakák számán és áron kívül a fotókkal tudsz játszani, minden más az ő kezükben van.

A többi oldallal ellentétben, ők generálják a leírásokat a hirdetéshez, ez által nem tudod kihangsúlyozni, hogy pl. milyen csendes a kerted, vagy hogy épp tegnap lett a teljes lakás felújítva. Ráadásul ha több lakást is listázol be egy épületen belül, nem tudod elkülöníteni a funkciókat, az vagy mindegyikre vonatkozik, vagy egyikre sem. 

Továbbá, ha magánszemélyként adjuk ki a szállásunkat a Booking.com oldalán, akkor sajnos teljesen védtelenek vagyunk. Mivel az oldal semmilyen fizetési tranzakciót nem bonyolít, ezért csak készpénzben tud a vendég fizetni, érkezéskor. Már ha megérkezik. Ha nem, akkor bukjuk a napokat. Nekem eddig kb. 10 foglalásom volt, ebből 3 vendég jelent is meg, és teljesen meg voltak elégedve, de az összes többi lemondta, szerencsére még időben, ahogy hallom másoktól, sokan sajnos nem ilyen szerencsések. Azért ne feledjük, egy-egy üres éjszakával akár napi 10-15 ezer forinttól eshetünk el, így nagyon nem mindegy, hogy a vendég megjelenik-e vagy sem. Ráadásul a Booking 15%-os jutalékért szolgáltat, ami azért lássuk be, eléggé húzós. Olyan sok mindent tudnék még a Bookingról mondani, hogy lehet hogy egy külön posztot fogok szentelni neki. 

AGODA.COM

A Booking.comhoz hasonló szállásfoglaló oldal, amit inkább a világ távol-keleti részén használnak nagy lelkesen. 

Előny: Bár 15% jutalékot számol fel az oldal minden foglalás után, a pénzünkhöz utaláson keresztül juthatunk, ez által szerencsére be tudjuk magunkat biztosítani az esetleges lemondások esetére.

Hátrány: Lehet hogy én regisztráltam túl későn, és már mindenki lefoglalta a magyar szálláshelyeit, vagy túl korán, és még senki nem foglal budapesti lakásokat ezeken az oldalakon, de egyszerűen semmilyen aktivitást nem tapasztaltam, ami annyiban érdekes, hogy a legismertebb oldalakon tényleg jól teljesítenek a lakásaim. A kezelőfelületük maga a pokol, átláthatatlan, szóval amíg nagyobb marketingkampányba nem kezdenek a régión belül, addig szerintem teljesen elhanyagolható ez az oldal.

FUTOTTAK MÉG KATEGÓRIA

Számomra ide tartoznak az alábbi oldalak, ezeken eddig 1-2 foglalás kivételével semmilyen mozgolódás nem tapasztalható. Legalább is nekem. Azért ne feledjük, hogy mivel az én naptáraim betelnek az Airbnb és Housetrip-es foglalások által, emiatt sok esetben esélyem sincs megtapasztalni, hogy más oldalakról jönnének-e foglalások, de abból kiindulva, hogy a holt szezonban végképp fű sem nő errefelé, és mások tapasztalatai is az én élményeimet támasztják alá, így azt javaslom, hogy naptárszinkronizálással érdemes itt is jelen lenni, mert lássuk be, enni nem kérnek, és soha sem lehet tudni.

Only Apartments, Wimdu, Friday Flats, FlipKey, 9Flats

A legtöbb oldal, ha jobban megnézzük, egy klónozott Airbnb-nek tűnik, és sok esetben ugyanaz az anyacég áll mögöttük, így előfordulhat, hogy mi nem is tudjuk, hogy a hirdetéseink hol jelennek meg pontosan, de mondjuk aggódni nem érdemes, mert a naptárunk összeszinkronizálva jelenik meg, az ár is ugyanaz lesz, tehát egymásra foglalásra elég kicsi esély van. 

Ha hasznosnak tartottad ezt a bejegyzést, kérlek nyomj egy Tetsziket, de annak is nagyon örülök, ha megosztod az ismerőseiddel, barátaiddal! Kövess a Facebookon is, ahol kommentelni is tudsz! 

Szeretnél még több gyakorlati tudásra szert tenni? ÚJDONSÁG: Kiscsoportos gyakorlati tréning Budapesten, ahol egy nap alatt megtanítunk az összes fontos beállításra, és eligazítunk az adózás rejtelmeiben is!

Először a kezdeti lépésekkel, adózási formákkal szeretnél tisztában lenni? Gyere el következő ELMÉLETI ELŐADÁSUNKRA, és minden egyből világos lesz. Küldd el JELENTKEZÉSED most!

Akik ismernek, azok tudják, hogy jó ideje kiadom a lakásom különböző külföldi szállásközvetítő oldalakon keresztül. A vendégeim zöme 3-4 éjszakára érkezik a világ minden tájáról. Szuper lehetőség ez egy kis mellékes pénzkeresetre, az angol nyelv gyakorlására, és természetesen nem utolsó sorban szenzációs emberek megismerésére. Fordult már meg nálam híres divattervező, író, színészek, lakberendezők, és még sorolhatnám a listát. 

Emiatt ha nem is naponta, de hetente biztosan legalább egyszer megkeres egy ismeretlen ismerős, hogy segítsek neki elindulni ezen a göröngyös úton, mert azt sem tudják, hogyan kezdjenek neki, vagy egyáltalán érdemes-e belevágni ebbe az egészbe. Eleinte nagyon lelkesen, akár órákig is részleteztem mindenkinek, hogyan is működik a rendszer, és mire érdemes odafigyelni, és közben folyamatosan érlelődött bennem, hogy ha tényleg ennyire sokan vagyunk, akkor lehet hogy itt lenne az ideje, hogy legyen egy olyan oldal, ahol mindenki választ kaphat a kérdéseire, tanácsokkal, ötletekkel láthatom el őket.

Mert akármilyen egyszerűnek is tűnik az ábra, a lakáskiadás nem csak arról szól, hogy meghirdetem az ingatlanom, özönlenek a turisták, és dől a lé. A sikeres ingatlankiadás hátterében komoly szervezés, logisztika, adminisztráció, és nem utolsó sorban adózási kötelezettség áll.

Ez a blog elsősorban azoknak szól, akik rövidtávra adják ki a lakásukat, és szeretnének minél több hasznos információhoz jutni, de terveim között szerepel, hogy számos témában érintsek hosszútávú kiadásokkal kapcsolatos tudnivalókat is.

Remélem sok hasznos információval szolgálhatok mindenki számára, jó olvasgatást kívánok!

Ha hasznosnak tartottad ezt a bejegyzést, kérlek nyomj egy Tetsziket, de annak is nagyon örülök, ha megosztod az ismerőseiddel, barátaiddal! Kövess a Facebookon is, ahol kommentelni is tudsz!